よくあるご質問


サポートについて

Q

「アフターサービス」は何でも無償で対応してくれますか?

A

生活しているうちに見つかった不具合などは、弊社独自のアフターサービス規準に基づき対応いたしますが、アフターサービス期間経過後の修理などは有償となります。
アフターサービス規準には起算日や、建物の各部分や設備ごとに決められた保証期間が記載されており、適応除外項目などもあります。